Политика конфиденциальности

 

Политика конфиденциальности ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами и покупателями компании, для оказания различного рода услуг и продажи товаров и для осуществления иного взаимодействия, как правило, в электронном формате, а также при участии клиентов в акциях компании, оказании технической поддержки клиенту и обслуживанию по гарантии.

ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения Политики конфиденциальности, при этом данные изменения и дополнения будут иметь преимущество над действующими положениями Политики. Обращаем внимание, предоставляемые ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» услуги могут содержать ссылки на третьих лиц, имеющих собственные положения Политики защиты частной информации. В таких случаях ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» не несет ответственности за содержание и соблюдение положений Политики конфиденциальности любой сторонней компании. Предоставляя ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» свои персональные данные, например при заполнении формы заказа клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными действующими положениями Политики конфиденциальности компании и действующего Российского законодательства.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» осуществляет сбор персональных данных только с согласия пользователя и исключительно для предоставления клиенту сервиса или услуги, требующей информации частного характера: покупка в интернет-магазине, участие в акциях, гарантийное и сервисное обслуживание. Для предотвращения утечки персональных данных клиента ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» использует полный спектр мер информационной безопасности (технические и организационные).

Максимальный срок хранения персональных данных клиента составляет 10 лет с момента получения компанией информации частного характера. В других случаях компания хранит персональные данные клиента до прекращения своей деятельности.

Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных или их части клиента производится для исключения возможности дальнейшей обработки данной информации.

ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» осуществляет сбор персональных данных клиента в следующих категориях:

Техническая информация:

время доступа и IP-адрес;

источники перехода на Интернет-ресурс компании;

интернет-страницы, которые посетил пользователь;

просмотры рекламных баннеров;

другая техническая информация, предоставленная браузером пользователя;

номер телефона клиента (в случае звонка на номера, указанные на сайте компании).

При регистрации на сайте, или заполнения формы заказа в интернет магазине www.cmishop.ru , принадлежащем ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» компания осуществляет сбор персональной информации клиента, необходимой для аутентификации пользователя/персонализации услуг/доставки заказа/обратной связи с клиентом:

имя пользователя;

e-mail, номер телефона и адрес (в случае доставки товара по какому-либо адресу);

дата рождения (в случае участия в программе начисления ON-бонусов на день рождения);

пароль от личного кабинета.

Информация о действиях пользователя:

сведения о соглашениях/договорах между клиентом и компанией;

информация о запросах и направленных в адрес компании обращениях;

данные о товарах, приобретенных клиентом и услугах, которыми клиент пользовался;

совершенные платежи и другая финансовая информация, предусмотренная законодательством РФ.

Цели обработки персональных данных клиентов ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент»:

продажа продукции и предоставление других услуг клиенту;

учет клиентских пожеланий (при разработке нового продукта или услуги);

информирование клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок;

осуществление обратной связи с клиентом.

ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» не предоставляет персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

получение прямого согласия пользователя на передачу его персональных данных третьему лицу;

по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством;

слияние или поглощение компании.

Использование ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» файлов Cookies и точечных маркеров

Файлы Cookies дают возможность сбора следующей информации о клиенте: IP-адрес/операционная система/тип браузера/адреса ссылающихся сайтов. Это необходимо для улучшения услуг, предоставляемых клиенту компании (сохранение пароля на сайте www.cmishop.ru  при закрытии браузера, анализ трафика и т.д.) Точечные маркеры служат для графического отражения на сайте безличной информации о пользователях (счетчики посетителей/просмотров на сайте). По своему желанию клиент в любой момент может предотвратить отслеживание своих действий, отключив Cookies.

Права пользователей в отношении персональных данных

Всем клиентам ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» доступна возможность редактирования персональных данных в своем личном кабинете. В случае изъявления желания пользователя прекратить обработку его персональных данных, клиенту необходимо обратиться в ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» по адресу: 443069, г. Самара, ул. Авроры, д. 110, кор. 1, оф. 204.