Публичная оферта

Публичная оферта (предложение) интернет-магазина «CMI shop» о продаже товаров

  1. Термины и определения
  1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
    • Продавец — ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» в лице директора Филиппова Александра Владимировича, действующего на основании устава.    Юридический адрес: Российская Федерация, город Самара, улица Авроры, дом 110, корпус 1, офис 204. Телефоны: 8-846-991-71-93, 89371733956, ОГРН 1146318000201, ИНН 6318238849 КПП 631801001, расчетный счет № 40702810750100001089, открыт в ОАО «СКБ-Банк» операционный офис «Самарский», кор. счет 30101810400000000740, БИК 049401740, ОГРН 1026600000460, ИНН 6608003052, КПП 184143001.
    • Покупатель — любое физическое лицо, юридическое лицо, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
    • Интернет-магазин — официальный интернет-магазин Продавца, расположенный по интернет адресу www.cmishop.ru. В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин, а так же Интернет-адрес www.cmishop.ru и производные от него Интернет-адреса  являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты.
    • Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный в официальном Интернет-магазине.
    • Акционная скидка – это скидка, которая предоставляется на определенный Товар. Размер скидки указывается на странице Товара. Цена на Товар указана с учетом акционной скидки.
    • Скидка по купону – это скидка, которая предоставляется на определенную группу Товаров при введении специального кода при оформлении Заказа в «Корзине» Покупателя.
    • Купон – это специальный код, который предоставляет скидку на определенную группу Товаров и имеет срок действия. Для получения скидки по купону, номер купона необходимо ввести в специальное поле в «Корзине» Покупателя при оформлении Заказа.
    • Скидка постоянного Покупателя – это скидка, предоставляемая интернет-магазином Покупателю на определенных условиях. Условия предоставления скидки предоставлены в разделе «Моя привелегия».
  2. Общие положения
    1. Настоящая публичная Оферта (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимым полномочием заключить с ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент» договор купли-продажи Товара на условиях, определенных в настоящей оферте и содержит все существенные условия договора.
    2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.
  3. Регистрация на сайте
    1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут все пользователи.
    2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
    3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
    4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
  4. Предмет Договора и цена Товара
    1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящего Договора.
    2. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск его случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
    3. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: www.cmishop.ru
    4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
    5. Окончательная Цена Товара определяется последовательным действием на Цену Товара скидок по следующему порядку:
      Акционная скидка;
      •  Скидка по купону;
      •  Скидка постоянного Покупателя по карте Privelege Card.
  5. Момент заключения договора
    1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьёй 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
    2. Акцептом настоящей оферты (договора) — оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
    3. Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Сервис и помощь» пункт «Как сделать заказ».
    4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
    5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора, в том числе согласием Покупателя на рассылку ему Продавцом смс-сообщений о статусе его заказа и опросов для улучшения качества обслуживания Покупателей. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
  6. Права и обязанности сторон
    1. Продавец обязуется:
      1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
      2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
      3. Акцептируя настоящую оферту, Покупатель выражает согласие и разрешает ООО «Кэпитал Менеджмент Инвестмент», Российская Федерация, город Самара, улица Авроры, дом 110, корпус 1, офис 204. Телефоны: 8-846-991-71-93, 89371733956, 89376558550, e-mail: ferettti@mail.ru, сайт www.cmishop.ru  (далее – Оператор) обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, биометрические персональные данные, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель выражает согласие и разрешает Оператору и контрагентам Оператора обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц\населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требуют от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Оператора на почтовый адрес.
    2. Продавец имеет право:
      1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента утверждения и после публикации считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
      2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
      3. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
      4. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.
      5. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.
      6. Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара (возможность отложить товар в Корзине на сутки). Резерв доступен Покупателям, у которых процент выкупа более 30% и сумма выкупа больше 20.000 рублей.
        -На товары со значком «Новинка» Резерв не распространяется.
        -Максимальное количество Товара в Резерве не должно превышать 5 штук.
        -Зарезервировать Товар возможно только в одном экземпляре.
        -Срок Резерва составляет 24 часа.
        -Повторное резервирование товара доступно через 24 часа.
        -Товар удаляется из Резерва в случае самостоятельного удаления его Покупателем или автоматическим удалением по причине истечения срока Резерва.
      7. Использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
      8. Получать информацию об ip — адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
      9. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
      10. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п.6.3.3.1. настоящей Оферты.
      11. Продавец вправе в одностороннем порядке отказать Клиенту в оплате Заказа через систему кредитования.
      12. Продавец вправе произвести ограничения по сумме заказываемых товаров на один день доставки.
      13. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте Интернет-магазина в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте Интернет-магазина.
    3. Покупатель обязуется:
      1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
      2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
      3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа (банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в момент оформления.
      4. Соблюдать Правила продажи.
      5. Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.
    4. Покупатель имеет право:
      1. Gокупатель вправе отказаться от заказа в течение 5 рабочих дней с момента оформления заказа посредством направления письменного заявления об отказе от заказа, составленного в свободной форме и направленного по адресу Продавца или адресу электронной почты Продавца ferettti@mail.ru Покупатель также вправе отказаться принимать товар в случае, если товар ему доставлен в срок, превышающий 30 дней, товар оказался недоброкачественным. Во всех остальных случаях Покупатель не вправе отказываться от принятия и оплаты товара. В случае если Покупатель отказался от приема и уплаты товара по основаниям, иным, чем установлены настоящим пунктом, то он Покупатель обязан оплатить Продавцу штраф за необоснованный отказ от приема и оплаты товара в размере 35 % от стоимости товара, указанной в форме заказа, в течение 5 рабочих дней с момента получения необоснованно возвращенного товара Продавцом. О дате получения необоснованно возвращенного товара от Покупателя Продавец извещает Покупателя по электронной почте, указанной Покупателем в форме заказа с требованием уплатить штраф за необоснованный отказ от получения товара, указанием суммы, номера и реквизитов расчетного счета Продавца для перечисления средств. Такое требование должно быть удостоверено подписью уполномоченного лица Продавца и печатью Продавца. Требование направленное покупателю по электронной почте, указанной Покупателем в форме заказа имеет силу оригинала. Датой получения Покупателем такого требования считается дата его отправки Продавцом. За получение требования несет ответственность Покупатель, в связи с чем обязуется просматривать почтовый ящик своей электронной почты не реже 1 раза в день. В случае невыплаты штрафа в установленный в данном пункте срок Покупатель обязуется выплатить Продавцу неустойку в размере 0,1 % от суммы, подлежащей выплате за каждый день просрочки выплаты. Покупатель вправе отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, для этого ему нужно направить заявление в адрес Продавца в письменном виде по адресу продавца или на официальный адрес электронной почты продавца ferettti@mail.ru
    5. Доставка товара
      1. Доставка товара входит в стоимость товара.Срок доставки составляет от 5 до 30 рабочих дней с момента согласования заказа. В случае, если после внесения Покупателем предоплаты, он по каким-либо причинам отказался от товара, стоимость доставки ему не возвращаются.
      2. При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки (квитанции) ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству, качеству и внешнему виду Товара, товар ему подошел по цвету, размеру, фасону.
      3. После получения Заказа претензии к  количеству, качеству и комплектности и виду Товара не принимаются.
      4. Курьерская доставка может быть осуществлена по указанному в Личном Кабинете адресу. Передача заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в зданиях.
      5. В случае, если курьерская доставка осуществляется в публичном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части, в ином случае, передача заказа может быть осуществлена только после внесения Клиентом 100% предоплаты.
      6. Проверка и примерка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не более, чем за 20 минут.
      7. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее «Получатель»). Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
      8. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 7 настоящего Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
      9. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки либо только доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
      10. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или получения Товара Получателем в отделении почтовой связи.
      11. При получении Заказа в отделении почтовой связи Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии работников Почты России для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Почты России составляется Акт о выявленных несоответствиях. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
      12. В случае возврата доставленного посредством Почты России Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к Отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:
  • заявление на возврат денежных средств, содержащее номер лицевого счета, на который необходимо зачислить сумму возврата;
  • документ, подтверждающий принадлежность счета заявителю, удостоверенный печатью кредитной организации и подписью уполномоченного сотрудника банка;
  • копию акта о выявленных несоответствиях;
  • копию квитанции об оплате;
  • копию описи Отправления;
  • бланк возврата.
  1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что:
    осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара и осуществления платежа за него. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца. В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях гарантийного обслуживания или замены, не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
  2. Срок действия Публичной оферты
  3. Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени по Москве отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
  4. Форс-мажор

1.Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

  1. Ответственность сторон
    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
    3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
    4. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
  2. Прочие условия
  1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
  2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
  3. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
  4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
  5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
  6. В случае нарушения обязательств Покупателем, указанных в настоящей оферте все споры и разногласия решаются посредством переговоров, при не достижении примелемого решения спор передается в суд по месту нахождения Продавца.

 

 

С условиями оферты согласен, приобретая товар я акцептую эту оферту, чем я заключаю Договор.